§1. Sprzedawca
Sklep internetowy działający w serwisie safetech.net.pl prowadzi SafeTech Marian Hoppe Sp. z o.o. z siedzibą: ul. Mikołaja Reja 38, 81-198 Suchy Dwór k. Gdyni, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001146642 (Sąd Rejonowy w Wejherowie, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego), NIP 5871750020, REGON 540509205. Kontakt: info@safetech.net.pl, tel. +48 531 557 055 lub +48 58 781 78 55.
§2. Zamówienia
Zamówienia można składać przez koszyk na stronie (przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”), e-mailem lub telefonicznie. Złożenie zamówienia przez koszyk na produkty z podaną ceną stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (e-mail z potwierdzeniem i fakturą proformą). Pozycje oznaczone „cena na zapytanie” nie są zamówieniem — stanowią zapytanie ofertowe, na które odpowiadamy indywidualną ofertą.
§3. Ceny
Ceny w sklepie są cenami netto w złotych polskich — do każdej pozycji doliczany jest podatek VAT (23%) wykazany na fakturze. Cena wiążąca jest ceną z chwili złożenia zamówienia. Koszt dostawy podawany jest w potwierdzeniu zamówienia i zależy od gabarytu przesyłki.
§4. Płatność
- Przelew bankowy (faktura proforma) — po złożeniu zamówienia wysyłamy proformę; wysyłka następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
- Za pobraniem — płatność kurierowi przy odbiorze (dopłata wg cennika przewoźnika).
- Dla stałych klientów instytucjonalnych możliwa płatność na podstawie faktury z odroczonym terminem — po indywidualnym uzgodnieniu.
§5. Dostawa
Wysyłka kurierem na terenie Polski, zwykle w ciągu 2–5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty (o ile w potwierdzeniu nie wskazano innego terminu — np. dla sprzętu konfigurowanego lub sprowadzanego na zamówienie). Możliwy odbiór osobisty w siedzibie w Suchym Dworze po wcześniejszym umówieniu.
§6. Odstąpienie od umowy (konsumenci)
Konsument oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny — składając oświadczenie (np. e-mailem) i odsyłając towar w stanie niezmienionym na własny koszt. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia (możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania rzeczy). Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla rzeczy przygotowanych na indywidualne zamówienie oraz zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych (np. ustniki, sensory po rozplombowaniu).
§7. Reklamacje i gwarancja
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach ustawowych (2 lata). Reklamacje prosimy kierować na serwis@safetech.net.pl — odpowiadamy w terminie 14 dni. Większość produktów objęta jest dodatkowo gwarancją producenta (czas i warunki wskazane w karcie produktu). Jako autoryzowany serwis wielu marek reklamacje gwarancyjne detektorów i aparatów obsługujemy we własnej stacji serwisowej.
§8. Dane osobowe
Administratorem danych jest Sprzedawca. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (np. platforma ODR). Regulamin obowiązuje od 27.07.2026 r.